Cara Menghubungi Sokongan BTSE

Soalan Lazim (FAQ)

BTSE telah menjadi broker yang dipercayai dengan berjuta-juta pedagang dari seluruh dunia. Kemungkinannya ialah jika anda mempunyai soalan, orang lain pernah mempunyai soalan itu pada masa lalu dan Soalan Lazim BTSE adalah agak luas.

Kami mempunyai jawapan biasa yang anda perlukan di sini: https://support.btse.com/en/support/home

Jika anda mempunyai soalan, ini adalah tempat terbaik untuk bermula.

E-mel dan Tiket

Jika anda mempunyai akaun, sila lengkapkan permintaan untuk sokongan e-mel di sini . Untuk penyelesaian terpantas, sila:

• Berikan sebanyak mungkin butiran mengenai isu anda
• Muat Naik Dokumen

Tolong jangan serahkan berbilang tiket untuk isu yang sama—kami akan mendapatkan tiket anda secepat mungkin.

Jika tidak, e-mel kami ialah [email protected]

Sokongan Pelanggan BTSE biasanya bertindak balas dalam masa sejam tetapi dalam beberapa keadaan, bergantung pada jenis kebimbangan anda, sila berikan kami sehingga 24 jam untuk menjawab pertanyaan / kebimbangan anda.

Komuniti Teleram BTSE

*Sila ambil perhatian bahawa kumpulan Telegram kami adalah umum dan berhati-hati dengan siapa anda bercakap. Kami tidak akan sekali-kali menghubungi anda untuk meminta maklumat peribadi atau deposit kewangan, ini semua harus dikendalikan dengan menghantar e-mel kepada [email protected] .