Hvernig á að hafa samband við BTSE þjónustudeild

Algengar spurningar (algengar spurningar)

BTSE hefur verið traustur miðlari með milljónum kaupmanna frá öllum heimshornum. Líkur eru á því að ef þú hefur spurningu þá hefur einhver annar haft þá spurningu áður og algengar spurningar BTSE eru nokkuð umfangsmiklar.

Við höfum algeng svör sem þú þarft hér: https://support.btse.com/en/support/home

Ef þú hefur spurningu er þetta besti staðurinn til að byrja.

Tölvupóstur og miði

Ef þú ert með reikning skaltu fylla út beiðni um aðstoð í tölvupósti hér . Fyrir hraðasta upplausn, vinsamlegast:

• Gefðu eins miklar upplýsingar og mögulegt er varðandi vandamál þitt
• Hladdu upp skjölum

Vinsamlegast ekki senda inn marga miða fyrir sama útgáfuna - við munum komast að miðanum þínum eins fljótt og auðið er.

Annars er netfangið okkar [email protected]

Þjónustudeild BTSE svarar venjulega innan klukkustundar en í sumum tilfellum, allt eftir eðli áhyggjum þínum, vinsamlega leyfðu okkur allt að 24 klukkustundir til að sinna fyrirspurnum þínum / áhyggjum.

BTSE Teleram samfélög

*Vinsamlegast hafðu í huga að Telegram hóparnir okkar eru opinberir og til að passa við hvern þú talar. Við munum aldrei hafa samband við þig og biðja um persónulegar upplýsingar eða fjárhagslegar innstæður, þetta ætti allt að vera meðhöndlað með því að senda tölvupóst á [email protected] .