如何聯絡 BTSE 支持

常見問題 (FAQ)

BTSE 一直是全球數百萬交易者值得信賴的經紀商。如果您有疑問，很可能其他人過去也曾提出過該問題，而 BTSE 的常見問題解答非常廣泛。

我們在這裡提供了您需要的常見答案： https: //support.btse.com/en/support/home

如果您有疑問，這是最好的起點。

電子郵件和門票

如果您有帳戶，請在此處完成電子郵件支援請求。為了獲得最快的解決方案，請：

• 提供有關您的問題的盡可能詳細的信息
• 上傳文件

請不要針對同一問題提交多張票證—我們將盡快處理您的票證。

否則，我們的電子郵件地址為[email protected]

BTSE 客戶支援通常會在一小時內回复，但在某些情況下，根據您問題的性質，請允許我們最多24 小時來處理您的疑問/疑慮。

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*請注意，我們的 Telegram 群組是公開的，請小心與誰交談。我們絕不會聯絡您索取個人資訊或存款，這一切都應該透過發送電子郵件至[email protected]來處理。