Kako stopiti v stik s podporo BTSE

Pogosto zastavljena vprašanja (FAQ)

BTSE je bil zaupanja vreden posrednik z milijoni trgovcev z vsega sveta. Verjetno je, da če imate vprašanje, nekdo drug imel to vprašanje v preteklosti in pogosta vprašanja BTSE so precej obsežna.

Tukaj imamo pogoste odgovore, ki jih potrebujete: https://support.btse.com/en/support/home

Če imate vprašanje, je to najboljši kraj za začetek.

E-pošta in vstopnica

Če imate račun, tukaj izpolnite zahtevo za podporo po e-pošti . Za najhitrejšo rešitev prosimo:

• Navedite čim več podrobnosti o svoji težavi
• Nalaganje dokumentov

Prosimo, da ne pošiljate več vstopnic za isto izdajo – do vaše vstopnice bomo prišli v najkrajšem možnem času.

V nasprotnem primeru je naš e-poštni naslov [email protected]

Podpora strankam BTSE se običajno odzove v eni uri, vendar nam v nekaterih primerih, odvisno od narave vaše skrbi, vljudno dovolite do 24 ur, da odgovorimo na vaša vprašanja/pomisleke.

BTSE Teleram skupnosti

*Upoštevajte, da so naše skupine v Telegramu javne in bodite previdni, s kom govorite. Nikoli vas ne bomo kontaktirali z zahtevo po osebnih podatkih ali finančnih pologih, vse to uredite po e-pošti na [email protected] .