BTSEサポートへの連絡方法

よくある質問（FAQ）

BTSEは、世界中から何百万人ものトレーダーがいる信頼できるブローカーです。質問がある場合は、過去に他の誰かがその質問をしたことがあり、BTSEのFAQは非常に広範囲にわたる可能性があります。

ここに必要な一般的な回答があります：https：//support.btse.com/en/support/home

質問がある場合は、ここから始めるのが最適です。

メールとチケット

アカウントをお持ちの場合は、こちらからメールサポートのリクエストを完了してください。最速の解像度を得るには、次のようにしてください。

• 問題に関して可能な限り詳細を提供してください
• ドキュメントをアップロードする

同じ問題について複数のチケットを送信しないでください。できるだけ早くチケットに到達します。

それ以外の場合、私たちの電子メールは[email protected]です

。BTSEカスタマーサポートは通常1時間以内に応答しますが、場合によっては、懸念の性質によっては、24時間以内に質問や懸念に対応できるようにしてください。

BTSEテレラムコミュニティ

*テレグラムグループは公開されていることに注意してください。また、誰と話すかについて注意してください。個人情報や預金を求めてあなたに連絡することは決してありません。これはすべて[email protected]に電子メールで処理する必要があります。