Како да контактирате со поддршката за BTSE

Најчесто поставувани прашања (ЧПП)

BTSE е доверлив брокер со милиони трговци од целиот свет. Шансите се дека ако имате прашање, некој друг го имал тоа прашање во минатото и ЧПП на BTSE е доста обемна.

Ги добивме заедничките одговори што ви се потребни овде: https://support.btse.com/en/support/home

Ако имате прашање, ова е најдоброто место за почеток.

Е-пошта и билет

Ако имате сметка, пополнете барање за поддршка на е-пошта овде . За најбрза резолуција, ве молиме:

• Наведете што е можно повеќе детали во врска со вашиот проблем
• Поставете документи

Ве молиме не поднесувајте повеќе билети за истото прашање - ќе стигнеме до вашиот билет што е можно побрзо.

Во спротивно, нашата е-пошта е [email protected]

Поддршката за корисници на BTSE вообичаено одговара во рок од еден час, но во некои случаи, во зависност од природата на вашата загриженост, љубезно дозволете ни до 24 часа да одговориме на вашите прашања / грижи.

BTSE Телерамски заедници

*Ве молиме имајте предвид дека нашите групи во Телеграма се јавни и внимавајте со кого зборувате. Ние никогаш нема да ве контактираме барајќи лични информации или финансиски депозити, сето ова треба да се реши преку е-пошта на [email protected] .