Како да контактирате подршку на BTSE

Често постављана питања (ФАК)

БТСЕ је био брокер од поверења са милионима трговаца из целог света. Шансе су да ако имате питање, неко други је имао то питање у прошлости и БТСЕ-ова најчешћа питања су прилично опсежна.

Овде имамо уобичајене одговоре који су вам потребни: хттпс: //суппорт.бтсе.цом/ен/суппорт/хоме

. Ако имате питања, ово је најбоље место за почетак.

Е-маил и улазница

Ако имате налог, попуните захтев за подршку путем е-поште овде . За најбржу резолуцију, молимо:

• Наведите што је више могуће детаља у вези са својим проблемом
• Уплоад Доцументс

Молимо вас да не шаљете више карата за исто издање – ми ћемо доћи до ваше карте што је пре могуће.

Иначе, наша е-пошта је суппорт@бтсе.цом

БТСЕ корисничка подршка обично одговара у року од сат времена, али у неким случајевима, у зависности од природе ваше забринутости, љубазно нам дозволите до 24 сата да одговоримо на ваше упите/забринутости.

БТСЕ Телерам заједнице

*Имајте на уму да су наше Телеграм групе јавне и да пазите са ким разговарате. Никада вас нећемо контактирати тражећи личне податке или финансијске депозите, све ово треба да се реши слањем е-поште суппорт@бтсе.цом .