Ako kontaktovať podporu BTSE

Často kladené otázky (FAQ)

BTSE je dôveryhodným maklérom s miliónmi obchodníkov z celého sveta. Je pravdepodobné, že ak máte otázku, niekto iný mal túto otázku v minulosti a často kladené otázky BTSE sú pomerne rozsiahle.

Bežné odpovede, ktoré potrebujete, nájdete tu: https://support.btse.com/en/support/home

Ak máte otázku, toto je najlepšie miesto, kde začať.

E-mail a lístok

Ak máte účet, vyplňte žiadosť o e-mailovú podporu tu . Pre najrýchlejšie rozlíšenie, prosím:

• Poskytnite čo najviac podrobností o svojom probléme
• Nahrať dokumenty

Neodosielajte viac lístkov pre ten istý problém – k vášmu lístku sa dostaneme čo najrýchlejšie.

V opačnom prípade je náš e-mail [email protected]

Zákaznícka podpora BTSE zvyčajne odpovedá do hodiny, ale v niektorých prípadoch, v závislosti od povahy vášho problému, nám láskavo ponechajte až 24 hodín, aby sme sa mohli venovať vašim otázkam / obavám.

BTSE Teleram Communities

*Upozorňujeme, že naše telegramové skupiny sú verejné a buďte opatrní, s kým hovoríte. Nikdy vás nebudeme kontaktovať so žiadosťou o osobné informácie alebo finančné zálohy, všetko by ste mali vybaviť e-mailom na adrese [email protected] .