របៀបទាក់ទងជំនួយ BTSE

សំណួរដែលសួរញឹកញាប់ (FAQ)

BTSE គឺជាឈ្មួញកណ្តាលដែលគួរឱ្យទុកចិត្តជាមួយនឹងពាណិជ្ជកររាប់លាននាក់មកពីជុំវិញពិភពលោក។ ឱកាសគឺថា ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរ អ្នកផ្សេងធ្លាប់មានសំណួរនោះពីមុនមក ហើយសំណួរដែលសួរញឹកញាប់របស់ BTSE គឺទូលំទូលាយណាស់។

យើងទទួលបានចំលើយទូទៅដែលអ្នកត្រូវការនៅទីនេះ៖ https://support.btse.com/en/support/home

ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរ នេះគឺជាកន្លែងដ៏ល្អបំផុតដើម្បីចាប់ផ្តើម។

អ៊ីមែល និងសំបុត្រ

ប្រសិនបើអ្នកមានគណនី សូមបំពេញសំណើសុំជំនួយតាមអ៊ីមែល នៅទីនេះ ។ សម្រាប់ដំណោះស្រាយលឿនបំផុត សូម៖

• ផ្តល់ព័ត៌មានលម្អិតតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន ទាក់ទងនឹងបញ្ហារបស់អ្នក។
• ផ្ទុកឯកសារឡើង

សូម​កុំ​ដាក់​សំបុត្រ​ច្រើន​សម្រាប់​បញ្ហា​ដូចគ្នា—យើង​នឹង​ទៅ​សំបុត្រ​របស់​អ្នក​ឱ្យ​លឿន​តាម​ដែល​អាច​ធ្វើ​ទៅ​បាន។

បើមិនដូច្នេះទេ អ៊ីមែលរបស់យើងគឺ [email protected]

ជំនួយអតិថិជន BTSE ជាធម្មតាឆ្លើយតបក្នុងរយៈពេលមួយម៉ោង ប៉ុន្តែក្នុងករណីខ្លះ អាស្រ័យទៅលើលក្ខណៈនៃកង្វល់របស់អ្នក សូមអនុញ្ញាតឲ្យពួកយើងរហូតដល់ 24 ម៉ោងដើម្បីចូលរួមសំណួរ/កង្វល់របស់អ្នក។

សហគមន៍ BTSE Teleram

*សូមចំណាំថាក្រុម Telegram របស់យើងជាសាធារណៈ និងដើម្បីប្រុងប្រយ័ត្នអ្នកដែលនិយាយជាមួយ។ យើងនឹងមិនទាក់ទងអ្នកសុំព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន ឬប្រាក់បញ្ញើហិរញ្ញវត្ថុទេ ទាំងអស់នេះគួរតែត្រូវបានដោះស្រាយដោយការផ្ញើអ៊ីមែល [email protected] ។